ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I WYSYŁANIA PACZEK

Koszty oraz sposoby zapłaty za towar i przesyłkę

  • Płatność z góry:

               jeżeli zamówienie jest mniejsze niż 1000 zł – stała opłata 18 zł.
              jeżeli zamówienie przekracza 1000 zł  jest realizowana bez-płatnie
              (Uwaga: na sumę 1000 zł  może się składać kilka zamówień – towar jednak musi być wysłany do jednego Odbiorcy).

  • Płatność przy odbiorze:

                 jeżeli zamówienie jest mniejsze niż 1000 zł . – stała opłata 20 zł.
                 jeżeli zamówienie przekracza 1000 zł  jest realizowana bez-płatnie
(Uwaga: na sumę 1000 zł  może się składać kilka zamówień – towar jednak musi być wysłany do jednego Odbiorcy).

Dane do przelewu:
Bank BPH, Oddział Kraków
Nr 85 1060 0076 0000 3200 0128 4619

Pamiętajmy!
Przed każdym odbiorem przesyłki należy dokładnie obejrzeć
stan paczki, czy nie są widoczne jakieś uszkodzenia lub jej próby
otwarcia (stan taśmy firmowej itp.). W przypadku ich zaistnienia
należy bezzwłocznie domagać się od przewoźnika spisania pro-tokołu na tę okoliczność.

Sposoby składania zamówień
Zamówienie można złożyć:
– telefonicznie, pod numerem Tel. 12/619 20 32
– faksem, pod numerem Tel. 12/429 58 10
– e-mailem, na adres: paczki@drnona.pl

Przyjęcie zamówienia
Aby zamówienie zostało zrealizowane należy każdorazowo podać:
– numer ID oraz imię i nazwisko
– dokładny adres (ulica i numer, miasto, kod)
– kontakt zwrotny (telefon, e-mail)
Zamówienia telefoniczne są przyjmowane codziennie, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Działu Sprzedaży Wysyłkowej (pn, wt, czw, pt od 9.00 -17.00, śr od 11.00 – 19.00).

Realizacja zamówienia
Przesyłki są wysyłane w ciągu 48 godzin.
W przypadku paczek opłacanych z góry, realizacja zamówienia
rozpoczyna się od momentu otrzymania potwierdzenia wpłaty (potwierdzenie prosimy wysyłać na fax. działu zamówień tj.
12/429 58 10 lub e-mail: paczki@drnona.pl).

Wszystkie zamówienia realizowane są firmą kurierską DPD Masterlink.

Kontakt telefoniczny z odziałem firmy kurierskiej w Państwa mieście można znaleźć pod tym adresem